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Une erreur sur la carte de tiers payant ?

Signaler une erreur sur la carte de tiers payant : à qui s’adresser ?

Signaler une erreur sur la carte de tiers payant : à qui s’adresser ?


Vous avez reçu votre carte de tiers payant, mais vous constatez une erreur sur la carte de tiers payant, sur les informations qu’elle contient ? 😕 Pas de panique ! Voici les démarches à suivre pour signaler l’erreur et obtenir une nouvelle carte.


📌 La première étape consiste à contacter votre assureur ou votre mutuelle, car c’est l’organisme émetteur de la carte de tiers payant. Précisez-leur l’erreur constatée et demandez une nouvelle carte rectifiée.

En général, l’assureur ou la mutuelle enverra une nouvelle carte de tiers payant avec les informations correctes dans un délai relativement court. Pendant ce temps, conservez votre carte erronée, car elle peut toujours être utilisée pour bénéficier du tiers payant. ⏳


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