Vous souhaitez contacter MGEN qui signifie mutuelle générale de l’education nationale, mais ne savez pas comment faire. Comment joindre MGEN par téléphone gratuitement ? Quel numéro gratuit composer ? Comment contacter MGEN par écrit ? Quelle est l’adresse du service réclamation de MGEN ? Retrouvez toutes les réponses à vos questions sur les moyens de contacter MGEN dans cet article.
Comment contacter MGEN par téléphone ?
Le 3676: Ce numéro vous permettra de contacter MGEN espace client depuis toute la France métropolitaine. Les employés de chez MGEN sont formés pour répondre à toutes vos questions et pour apporter des solutions à vos problèmes techniques.
Le 01 84 80 17 89: Ce numéro n’est pas le numéro de MGEN mais le notre valable depuis la France métropolitaine pour toute question concernant MGEN est si vous voulez que nous vous mettons en relation avec l’entreprise MGEN à votre place.
Avez-vous besoin de plus d’informations?
Ce numéro de contact chez si Claire est accessible du lundi au vendredi, de 10h à 18h
Quelle adresse pour contacter le service réclamation de la MGEN ?
Vous avez eu un problème avec votre offre ? Votre contrat MGEN? Ou bien le service client n’a pas été à la hauteur de vos attentes ? Vous pouvez contacter le service MGEN réclamation. Pour ce faire, il vous suffit d’envoyer votre réclamation à l’adresse suivante :
MGEN – Direction Relation
Adhérents / Réclamations
3, square Max-Hymans
75748 Paris Cedex 15
Vous pouvez aussi adresser votre réclamation via votre espace adhérent MGEN
Avant d’envoyer votre lettre au service réclamation vérifiez que vous avez bien inscrit ou joint les éléments suivants afin d’aider votre conseiller à comprendre au mieux votre situation:
– vos nom et prénom,
– votre numéro d’adhérent (qui figure sur votre carte de tiers payant),
– vos coordonnées postales, téléphoniques et votre adresse mail,
– la raison de votre insatisfaction,
– la copie de tous justificatifs.
En cas de problème persistant avec MGEN, vous pouvez aussi contacter le Médiateur de MGN en lui envoyant un courrier à cette adresse:
CNPM Médiation Consommation
27, avenue de la libération
42 400 SAINT-CHAMOND
Pour vous et votre conjoint, faites le bon choix en sollicitant nos spécialistes.
Contactez le service client de la MGEN ?
- Vous pouvez les contacter par mail via votre espace personnel MGEN
- Vous pouvez aussi les contacter par courrier, en trouvant l'adresse de la MGEN dans la partie 2 .
- Ou les contacter par point d'accueil. La liste des points d'accueil de la MGEN est disponible sur mgenetvous.mgen.fr
- Contactez-nous au 01 84 80 17 89 pour obtenir le numéro de téléphone ou être mis en relation ou apprendre davantage pour MGEN pour professionnels de santé.
- Contactez-nous aussi pour obtenir le numéro de téléphone ou être mis en relation ou apprendre davantage pour MGEN non fonctionnaire.
Pour toutes les questions liées à l’utilisation du site, ou plus d’informations sur la MGEN vous pouvez nous contacter par téléphone au 01 84 80 17 89 , du lundi au vendredi (de 9h à 18h).
Contacter la MGEN par mail ?
Il n’existe officiellement aucune adresse email vous permettant de contacter la MGEN. Si vous souhaitez contacter la MGEN par écrit, vous pouvez cependant utiliser leur mail via votre espace personnel MGEN. Si vous n’en avez pas, vous pouvez en créer un en suivant ces quelques étapes:
- Rendez-vous sur mgen.fr
- Cliquez sur "Créer votre espace personnel", renseignez vos informations personnelles (nom, n° de sécurité sociale, date de naissance, code postal, adresse mail).
- Enfin, finalisez votre inscription.
Ou sollicite nos spécialistes via notre adresse mail [email protected] pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins et pour souscrire votre offre pour vous.
Avez-vous un problème avec la mutuelle générale de l’education nationale ?
Nous vous aidons
Problème avec la garantie décès:
Le contrat Assurance décès garantit à vos proches le versement d’un capital jusqu’à 200 000€ en cas de décès avant vos 85 ans ou en cas de perte totale et irréversible d’autonomie avant vos 80 ans. Si vous souscrivez à l’option accident, votre capital sera doublé en cas de décès causé par un accident.
Probleme remboursement dépassement d’honoraires:
Des dépassements d’honoraires du chirurgien dans le cadre d’une hospitalisation (y compris ambulatoire).
Le montant est égal à 30% de la base de remboursement.
Exemple : acte dont la base de remboursement est de 250 euros avec un dépassement d’honoraires de 100 euros.
Montant total pour l’acte : 350 euros
remboursement sécurité sociale et mutuelle : 250 euros
remboursement du dépassement d’honoraire : 30 % soit 75 euros
reste à votre charge : 25 euros
Problème avec vos envois de feuille de soins:
Vous pouvez retrouver l’adresse de votre section départementale de différentes manières.
Elle est disponible sur la page d’accueil de votre espace personnel
L’adresse est également mentionnée sur chaque courrier que vous recevez. Il est également possible d’envoyer vos feuilles de soins via votre espace personnel.
Si vous avez un autre type de problème, n’hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Ou au
Vous souhaitez résilier votre contrat MGEN ?
Vous voulez quitter MGEN ? L’assuré qui désire mettre un terme à son contrat , passée la première année n’est pas tenu d’expliquer les raisons de la résiliation. En revanche, s’il ne souhaite plus être assuré suite à un changement de situation familiale ou professionnelle, le demandeur doit en informer l’organisme en indiquant les motifs de la résiliation.
Pour une demande de résiliation vous devrez envoyez votre courrier recommandé à l’adresse suivante:
CNPM Médiation Consommation
27, avenue de la libération
42 400 SAINT-CHAMOND
Cette demande doit impérativement être effectuée par le titulaire du contrat en respectant un préavis de 2 mois avant la date d’échéance.
Vous pouvez aussi passer par un intermédiaire qui peut le faire pour vous, bonne nouvelle nous pouvons nous en occuper. Vous n’avez qu’à nous passer un appel ou nous envoyer un mail à [email protected]
Vous souhaitez changer de mutuelle ?
Pour une étude est un comparatif de mutuelle n’hésitez pas à nous appeler au 01 84 80 17 89 ou nous contacter via ce formulaire.
Exemple: Classement des mutuelles qui rembourse mieux l’optique.
- April - Remboursement forfaitaire jusqu'à 400€
- Alptis - Remboursement forfaitaire jusqu'à 375€
- Malakoff Humains - Remboursement forfaitaire jusqu'à 350€
Il existe aussi d’autres mutuelles non référencés dans ce classement qui pourraient vous correspondre bien mieux. Tout dépend de votre situation et de vos besoins.
Voulez-vous en savoir plus ?
Pour vous et votre conjoint, faites le bon choix en sollicitant nos spécialistes.
Vous pourrez obtenir une étude personnalisée gratuite en appelant le 01 84 80 17 89 ou en demandant à se faire contacter via ce formulaire.
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