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Toute votre assurance, au même endroit.

Contrats, documents, démarches et avantages : votre espace client réunit tout, disponible 24h/24 sur mobile comme sur ordinateur.

Tous vos contrats, toujours à jour

Auto, moto, habitation, professionnels : retrouvez chaque contrat et son statut au même endroit, sans chercher dans vos e-mails.

Vos pièces, sans courir après

Voyez en un coup d'œil ce qui est reçu et ce qu'il manque pour compléter votre dossier. Vous pouvez aussi nous les envoyer par WhatsApp.

Vos démarches en quelques clics

Attestation, avenant, mémo, changement de carte grise, résiliation : faites votre demande en ligne et réglez en toute sécurité.

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Les bons plans de nos partenaires

Banque, énergie, assurance : une sélection d'offres choisies pour vous. Hors assurance, vous souscrivez directement en ligne chez le fournisseur.

Un espace réservé et protégé

Accès réservé aux clients ayant un contrat chez nous, avec une connexion sécurisée par code de vérification envoyé par e-mail.

Comment contacter Samassur ?

Vous souhaitez contacter Samassur pour avoir des renseignements au téléphone ? Par mail ? Ou tout simplement effectuer une réclamation. Lisez notre article pour connaître les différents contacts.

Comment contacter Samassur par téléphone ?

Par téléphone vous pouvez contacter Samassur au 04 86 68 97 89  du lundi au vendredi de 9h à 19h ainsi que le samedi de 9h à 14h.

  Vous pouvez également contacter Si Claire au 01 84 80 17 89. Nous vous mettrons en relation avec samassur et nous répondrons à toutes vos questions.

Si Claire est un numéro gratuit et accessible du lundi au vendredi de 10h à 18h.

Comment contacter Samassur par mail ?

Si vous souhaitez le moindre renseignement, vous pouvez les contacter à l’adresse suivante : [email protected]

Comment faire une réclamation auprès de Samassur ?

Premièrement sachez que vous pouvez faire une réclamation directement sur leur site en remplissant le formulaire de contact. Vous remplissez vos coordonnées et vous faites votre réclamation. Vous serez contacté par samassur par mail ou par téléphone pour répondre à votre réclamation.
Vous pouvez également directement les contacter par mail au Service de Réclamation au mail suivant : [email protected]

  Vous aurez alors une réponse sous les 10 jours.

  Vous avez également la possibilité de joindre le service de réclamation directement par courrier à l’adresse suivante :
Samassur

210 Rue Fréderic Joliot

ZA Les Milles

13100 Aix En Provence
Cependant avant d’envoyer un courrier, il est conseillé d’envoyer un mail.
Pour toutes autres demandes, contactez Si Claire. Nous nous occupons de tout pour vous, résiliation, démarches administratives. Vous n’aurez plus à vous soucier de toutes les démarches compliquées.