07 43 39 18 46
Lun–Ven 9h–18h · Sam 9h–16h Devis gratuit, sans engagement
Transparence. Les boutons signalés « lien partenaire » sont rémunérés : si vous souscrivez via l'un d'eux, SI CLAIRE perçoit une commission de l'annonceur, sans surcoût pour vous. Cette rémunération ne modifie ni le contenu de cette page ni le conseil délivré par nos conseillers. SI CLAIRE est un cabinet de courtage en assurances immatriculé à l'ORIAS.
Guide 2026 · Auto & habitation
Résilier son assurance : la lettre, les délais, et ce que personne ne vous dit
Vous cherchez l'adresse de résiliation de votre assureur ? Dans la majorité des cas, vous n'en avez pas besoin : c'est votre nouvel assureur qui s'en charge. Voici la méthode exacte selon votre situation, et un générateur de lettre si vous devez tout de même écrire.
1Contrat de plus d'un an, auto ou habitation ? Vous résiliez à tout moment, sans frais ni motif (loi Hamon, art. L.113-15-2). Vous n'écrivez aucune lettre : le nouvel assureur accomplit la démarche et garantit la continuité de couverture.
2Contrat de moins d'un an ? Résiliation à l'échéance annuelle, avec un préavis généralement de deux mois (art. L.113-12). C'est là qu'une lettre est nécessaire.
3Un événement particulier ? Vente du véhicule, déménagement, changement de situation, hausse tarifaire : chacun ouvre un droit de résiliation propre, avec ses délais.
4Ne restez jamais sans assurance. Rouler non assuré est un délit, et une interruption complique durablement toute souscription ultérieure.
Le cas le plus fréquent
Après un an : votre nouvel assureur résilie pour vous
C'est le point que la plupart des pages oublient de dire, et il change tout. Depuis la loi Hamon, un contrat d'assurance automobile ou habitation souscrit depuis plus d'un an peut être résilié à tout moment, sans frais et sans motif à justifier. Aucune date d'échéance à surveiller, aucun préavis à respecter.
Mieux : la loi confie la démarche au nouvel assureur. C'est lui qui notifie la résiliation à l'ancien, qui s'assure qu'il n'y a pas d'interruption de couverture, et qui fait démarrer votre nouveau contrat au terme exact du précédent. Votre seule action consiste à souscrire ailleurs.
📮Vous cherchez une adresse de résiliation ? Si votre contrat a plus d'un an et qu'il s'agit d'une assurance auto ou habitation, vous n'en avez pas besoin. Souscrivez votre nouveau contrat, indiquez les références de l'ancien, et laissez faire. L'ancien assureur vous remboursera la fraction de cotisation déjà payée pour la période non couverte.
Les conditions à réunir
Le contrat a plus de douze mois à la date de la demande
Il s'agit d'une assurance auto, moto, habitation ou d'un contrat affinitaire
Vous avez un nouveau contrat prêt à prendre le relais
⚠️ La complémentaire santé suit un régime voisin mais distinct. Depuis 2020, elle se résilie également à tout moment après la première année — mais la démarche vous appartient, ou revient au nouvel organisme si vous le mandatez expressément.
Chercher l'adresse de résiliation de son assureur, c'est souvent chercher la solution d'un problème qui n'existe plus. La vraie question est : quel contrat prend le relais, et à quel prix.
Tous les cas
Les six situations qui vous permettent de résilier
Chaque motif a sa base légale, son délai et ses justificatifs. Identifiez le vôtre avant de rédiger quoi que ce soit : une lettre fondée sur le mauvais article peut être refusée.
Votre situation
Quand
Base légale
Qui fait la démarche
Contrat de plus d'un an auto, moto, habitation
À tout moment
Art. L.113-15-2 (loi Hamon)
Le nouvel assureur
Échéance annuelle contrat de moins d'un an
Préavis généralement de 2 mois
Art. L.113-12
Vous, par écrit
Avis d'échéance tardif
20 jours après réception de l'avis
Art. L.113-15-1 (loi Chatel)
Vous, par écrit
Vente ou destruction du véhicule
Contrat suspendu le lendemain à minuit ; résiliation ensuite
Art. L.121-11
Vous, avec justificatif de cession
Déménagement, mariage, retraite, changement de profession
Dans les 3 mois suivant l'événement, effet 1 mois après notification
Art. L.113-16
Vous, avec justificatif
Hausse de la cotisation hors évolution du bonus-malus
Selon le délai prévu au contrat
Clause de révision du contrat
Vous, par écrit
⚖️Un cas particulier utile à connaître : si votre assureur résilie lui-même votre contrat après un sinistre, vous pouvez résilier vos autres contrats souscrits chez lui, dans le mois qui suit la notification. Beaucoup d'assurés l'ignorent et conservent des contrats chez un assureur qui vient de les écarter.
Outil
Générateur de lettre de résiliation
Renseignez votre situation : la lettre est générée avec la référence juridique correspondante. Vous pouvez ensuite la copier ou l'imprimer. Rien n'est envoyé ni enregistré — tout se passe dans votre navigateur.
Nous n'indiquons volontairement aucune adresse : elles changent, et diffèrent selon le service. Prenez celle de vos conditions particulières, de votre avis d'échéance ou de votre espace client.
Facultatif selon le motif choisi.
Laissez vide pour la date légale par défaut.
Lettre copiée dans le presse-papiers.
Votre lettre est prête
Renseignez le formulaire ci-dessous pour l'afficher. Un conseiller en profitera pour préparer votre nouveau contrat — c'est la seule chose qui vous restera à faire après la résiliation.
Vos réponses au générateur sont conservées.
⚠️ Envoyez toujours en recommandé avec accusé de réception, ou par le canal que votre contrat prévoit expressément (espace client, e-mail dédié). Conservez la preuve d'envoi : c'est elle qui fait courir le délai, et elle seule vous protège en cas de litige sur la date.
Assureur par assureur
Où trouver la marche à suivre chez votre assureur
Les canaux de résiliation diffèrent d'une compagnie à l'autre, et les adresses évoluent. Plutôt que de recopier des coordonnées qui seront périmées dans six mois — et qui vous feraient perdre un préavis —, voici où les trouver de façon fiable, dans l'ordre.
Vos conditions particulières. Le document remis à la souscription mentionne le service et l'adresse de résiliation. C'est la source qui fait foi.
Votre avis d'échéance annuel. Il rappelle la date limite et, depuis la loi Chatel, les modalités de résiliation.
Votre espace client. La plupart des assureurs proposent désormais une demande de résiliation en ligne, avec accusé de réception immédiat — plus rapide et mieux tracé qu'un courrier.
Le service client de l'assureur, dont le numéro figure sur votre carte verte ou votre attestation.
🔁Et rappelez-vous : si votre contrat auto ou habitation a plus d'un an, aucun de ces canaux ne vous sera utile. Le nouvel assureur se charge de tout.
Souscrire votre nouveau contrat
La résiliation n'est que la moitié du sujet. L'autre moitié — celle qui compte pour votre budget — c'est le contrat qui prend le relais.
Allianz — Auto
Lien partenaire
Assureur généraliste à réseau d'agences. Tarif express en ligne, formules du tiers au tous risques. Convient aux profils standards.
Courtier grossiste accessible uniquement via un intermédiaire mandaté. Étudie l'ensemble des antécédents, y compris multi-résiliation et annulation de permis.
Résiliation pour non-paiement, sinistres répétés ou fausse déclaration : le marché standard se ferme. Nos compagnies partenaires spécialisées étudient ces dossiers.
Circuler sans assurance est un délit, sanctionné indépendamment de tout accident. Et l'interruption laisse une trace : la plupart des assureurs refusent ou surtarifent un dossier présentant un trou de couverture. Au-delà de deux à trois ans d'interruption, votre bonus n'est même plus repris — vous repartez à un coefficient de 1,00.
Oublier de réclamer le remboursement du trop-perçu
En cas de résiliation en cours d'année, l'assureur doit vous rembourser la fraction de cotisation correspondant à la période non couverte. Ce remboursement n'est pas toujours automatique : réclamez-le par écrit si vous ne le voyez pas arriver sous un mois.
Négliger le relevé d'information
C'est le document qui porte votre coefficient bonus-malus et l'historique de vos sinistres. Votre assureur doit vous le remettre gratuitement sous quinze jours sur simple demande, et automatiquement en cas de résiliation. Sans lui, votre nouvel assureur appliquera un coefficient par défaut de 1,00 : pour un conducteur à 0,50, la cotisation double instantanément.
Un conseiller prépare votre nouveau contrat
Auto, moto, habitation — tous profils, y compris malussé, résilié, suspension de permis. Nous interrogeons quinze compagnies partenaires, dont plusieurs positionnées sur le risque aggravé.
Sans engagement · Lundi au vendredi, 10h–13h et 14h–20h
Étude personnalisée
Faites étudier votre dossier
Indiquez votre situation : un conseiller identifie les compagnies dont les critères correspondent à votre profil, et vous rappelle avec des propositions concrètes.
Réponse sous 24 h
Votre étude personnalisée
Sans engagement · Étude personnalisée · Conseiller dédié
Vous préférez parler à un conseiller tout de suite ? 📞 01 89 71 40 45
✓
Demande bien reçue
Un conseiller SI CLAIRE vous rappelle sous 24 heures ouvrées. Vous pouvez aussi nous joindre directement.
Sur vos conditions particulières, sur votre avis d'échéance annuel ou dans votre espace client. Ce sont les seules sources fiables : les adresses des services de résiliation changent régulièrement et diffèrent de celles des services sinistres ou gestion. Mais avant de la chercher, vérifiez si vous en avez besoin : pour un contrat auto ou habitation de plus d'un an, c'est le nouvel assureur qui accomplit la démarche.
Oui dès lors que le contrat a plus d'un an. La loi Hamon (art. L.113-15-2 du Code des assurances) permet une résiliation à tout moment, sans frais ni motif à justifier, et confie la démarche au nouvel assureur. Avant un an, la résiliation intervient à l'échéance annuelle avec un préavis généralement de deux mois.
C'est fortement recommandé lorsque la démarche vous incombe. Le recommandé avec accusé de réception établit la date d'envoi, qui fait courir le préavis, et constitue votre preuve en cas de litige. Certains contrats admettent aussi la résiliation par l'espace client ou par e-mail dédié : conservez alors l'accusé de réception électronique.
Il n'y en a pas dans le cadre de la loi Hamon, après un an de contrat. Pour une résiliation à l'échéance annuelle, le préavis est généralement de deux mois avant la date anniversaire, mais il est fixé par votre contrat : vérifiez-le. En cas d'avis d'échéance reçu tardivement, la loi Chatel vous ouvre vingt jours supplémentaires à compter de sa réception.
Les motifs particuliers
La garantie est suspendue de plein droit le lendemain de la cession à minuit (art. L.121-11). Vous devez ensuite informer votre assureur et demander la résiliation, en joignant le certificat de cession. La cotisation correspondant à la période non couverte doit vous être remboursée.
Oui, si le changement modifie le risque assuré. L'article L.113-16 ouvre ce droit en cas de changement de domicile, de situation matrimoniale, de régime matrimonial, de profession, ou de départ à la retraite. La demande doit intervenir dans les trois mois suivant l'événement, et la résiliation prend effet un mois après notification.
Uniquement si votre contrat prévoit une clause de révision ouvrant ce droit — ce n'est pas automatique. Attention : une hausse liée à l'évolution de votre bonus-malus n'ouvre aucun droit à résiliation, puisqu'elle résulte de l'application du barème légal. Si votre contrat a plus d'un an, la loi Hamon rend de toute façon la question sans objet.
La résiliation n'affecte pas votre coefficient bonus-malus, mais elle est enregistrée au fichier AGIRA, consultable par l'ensemble du marché. Le motif exact — non-paiement, sinistres répétés, fausse déclaration — détermine les compagnies qui restent ouvertes. Vous pouvez par ailleurs résilier vos autres contrats chez cet assureur dans le mois suivant la notification.
Après la résiliation
Oui. En cas de résiliation en cours d'année, l'assureur doit vous rembourser la fraction de cotisation correspondant à la période non couverte. Ce remboursement n'est pas toujours automatique : réclamez-le par écrit si vous ne le recevez pas sous un mois.
Non si le changement est correctement organisé. Dans le cadre de la loi Hamon, le nouvel assureur prend en charge la résiliation et fait démarrer le nouveau contrat au terme de l'ancien. Circuler sans assurance, même une seule journée, constitue un délit et complique durablement toute souscription ultérieure.
Sur simple demande à votre assureur, qui doit vous le transmettre gratuitement sous quinze jours, et automatiquement en cas de résiliation. Il porte votre coefficient bonus-malus et l'historique de vos sinistres sur cinq ans. Sans lui, le nouvel assureur applique un coefficient par défaut de 1,00.
Oui. Le marché standard se ferme, mais un nombre restreint de compagnies acceptent structurellement ces profils. Elles ne travaillent pas en direct et passent par des intermédiaires mandatés. En dernier recours, après deux refus écrits, le Bureau central de tarification peut contraindre un assureur à couvrir votre responsabilité civile obligatoire.
Mentions. Cette page contient des liens partenaires rémunérés, signalés comme tels. SI CLAIRE perçoit une commission de l'annonceur en cas de souscription via ces liens, sans surcoût pour vous ; cette rémunération n'influe ni sur le contenu de la page ni sur le conseil délivré. Les informations présentées ont une valeur pédagogique et ne constituent pas un conseil personnalisé au sens de l'article L.521-4 du Code des assurances. Les modèles de lettre proposés sont fournis à titre indicatif : vérifiez les délais, modalités et coordonnées applicables dans vos conditions particulières, qui seules font foi. Les marques citées appartiennent à leurs titulaires respectifs ; SI CLAIRE n'agit au nom d'aucune d'entre elles sauf mandat expressément détenu. SI CLAIRE, SAS, 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris — courtier en assurances immatriculé à l'ORIAS sous le n° 21008018. Références citées : Code des assurances, art. L.113-12, L.113-15-1, L.113-15-2, L.113-16, L.121-11, L.521-1 et s., R.113-10 ; loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 ; loi n° 2005-67 du 28 janvier 2005 ; loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019 ; loi n° 2025-594 du 30 juin 2025 ; règlement (UE) 2016/679.
Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site web. Si vous continuez à utiliser ce site, nous supposerons que vous en êtes satisfait.
